Ответы на вопросы

FAQ

После оплаты доступ к соответствующей странице с путеводителем появится автоматически. Вы также получите письмо с подтверждением и ссылкой.

Нет. Все путеводители доступны онлайн через браузер. Вы можете читать их с компьютера, планшета или телефона.

Нет. Все материалы доступны только для чтения онлайн. Это помогает защитить контент от копирования и обеспечить актуальность.

Поскольку все товары на нашем сайте – цифровые продукты, возврат средств после покупки невозможен.

Цифровой товар нельзя «вернуть» как физический, поскольку после оплаты вы получаете доступ к информации, которую невозможно развидеть или «забрать обратно».

Мы стараемся предоставить максимально подробное описание каждого продукта до покупки. Если у вас есть сомнения — пожалуйста, свяжитесь с нами до оформления заказа.

Пока такой возможности нет. Но вы можете оформить покупку на его e-mail — он получит доступ.

30 дней с момента покупки.

Каждый гайд включает описание маршрутов, полезные советы, актуальную информацию, интерактивные карты и подборку мест. Подробности указаны на странице перед покупкой.

Напишите нам через форму обратной связи или на email — мы всё решим!

Нет, путеводители предназначены для онлайн-чтения. Но вы можете открыть страницу заранее и оставить её открытой в браузере (если интернет нестабилен).